近年来,我县聚焦环境品质提升,打造数字城管系统,利用视频监控和网格,覆盖城区重点路段、重点区域及人员密集场所,加强城市安全隐患和市容环境问题查控,有力提升了城市精细化管理水平,提高了城市管理效率。
10月20日,在县数字城市管理监督指挥中心,工作人员紧盯电脑屏幕,一刻不停地接收着来自辖区各个角落的信息。轻点鼠标,视频监控、监督员回传、三方派件等信息立即显示在指挥中心显示屏上,未处置的垃圾、破损的路面、脱落的树皮、雨水井盖下沉等信息一目了然,工作人员第一时间对相关问题进行分类、归纳,确定责任单位,界定处理时间。据介绍,大屏可实时反映问题图片,同时呈现处理完毕的现场反馈图片,从监督员发现问题到派发至相关单位只需15分钟。
城市管理“千丝万缕”,但“一针一线”关乎城市质感。在城市的大街小巷44平方公里内,分布着近40名监督员进行巡查,每天收集着包括市政公用、道路交通、市容环卫等93个部件中的各类问题,一旦发现问题即快速上报,并派遣至相关责任单位整改,对处置结果进行跟踪,变一家“单兵作战”为现在的15家成员单位多级联动,加强城市安全隐患和市容环境问题查控,让城市管理更精细,便民利民效果更显著。
据了解,今年以来,我县已完成5万多件城市管理有关问题的派单处置,下一步,将在现有平台的基础上进行整合提升,并结合阜宁本地实际综合运用物联网、大数据、AI等技术,建设城市运行管理服务平台,进一步提升科学化、精细化、智能化治理水平,推动实现城市运行“一网统管”。