（2019）阜人社字第3号

 姜明代表：

您提出的关于为群众更换社保卡提供方便渠道的建议收悉，现答复如下：

根据国家关于推广使用社会保障卡工作的统一部署，2013年，江苏省人社厅对全省社保卡合作金融机构进行了招标，其中农业银行、中国银行、建设银行被纳入我县社保卡合作银行（农商行未能纳入），随后，在省市的统一组织下，我县共发放上述三家银行社保卡42万张。

2014年，省农信社通过省社保卡合作金融机构招标，2015年阜宁农商行被纳入我县社保卡合作银行，当年我县就制作农商行社保卡12万张。

考虑到农商行基层网点相对较多，自阜宁农商行被纳入我县社保卡合作银行至今，我县新增社保卡几乎全部采用农商行社保卡，共发放农商行社保卡669112张，占比65.357%，其他银行354622张，占比34.643%。

其实，不论哪家合作行发行的社保卡，其社保功能是相同的，可以无差别使用。但有部分高龄参保群众对其附载的银行卡功能不会网上使用，仍依赖于到传统的银行网点办理金融业务，而先期合作银行基层网点又确实不多，考虑到这一点，近年来，我局一方面通过报纸、电视、微信、会议、标语、宣传车等多种手段，引导群众正确区分社保卡的社保功能和金融功能，以及个人办理金融业务载体的多样性（除社保卡外，其他类型的银行卡都可无障碍缴费、领取社保待遇）；另一方面加大督促检查力度，及时叫停个别银行网点针对农村群众的不当宣传。此外，我县从实际出发，允许参保群众根据自己的实际需要，自由选择发卡银行。为方便群众办理补、换卡手续，我局还与阜宁农商行合作成立社保卡一站式服务中心，同时在农商行乡镇网点设立办理点，近年来已经补、换办农商行社保卡52203张，得到了上级领导的充分肯定和参保群众的广泛好评。下一步，我们还将进一步加大社保卡使用知识的宣传力度，并会同相关合作银行增加乡镇自助办卡点数量，更好地服务城乡参保群众。

最后，感谢您对阜宁人社工作的关心，祝您事业兴旺，家庭幸福！

2019年05月05日   

联 系 人：余裕

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抄    送：县人大办公室