县数据局打造“肩并肩”服务专区

发布日期:2025-10-30 09:05 来源:阜宁日报 浏览次数: [字体: ]

为深化“放管服”改革,优化我县营商环境。近日,县数据局在政务服务中心四楼,投资建设项目服务“肩并肩”服务专区,构建起覆盖项目全周期的“一站式”服务体系。

作为盐城市范围内首家“全流程”项目服务专区,“肩并肩”服务专区打破传统柜台阻隔,设置开放式服务台,工作人员和办事企业群众“肩并肩”坐在一起,为企业提供“一对一”零距离服务。

在专区内,企业办事群众无需往返多个窗口,在同一服务台即可完成立项用地、规划许可、施工许可、竣工验收等全流程业务办理。帮办人员主动迎前指导,从表格填写、系统操作到材料准备进行“手把手”辅导,审批人员同步开展现场预审,实时指出问题并给出修改建议,大幅降低材料补正率,一次性办事成功率较以往大幅提升。县数据局投资建设项目服务专区负责人陈永春介绍说:“‘肩并肩’窗口打破传统面对面窗口服务界限,拆除了阻隔在工作人员与办事企业群众之间的物理障碍,肩并肩服务消除了办事顾虑,手把手指导化解了操作难题。‘前台+中台+后台’的服务模式,提升了政务服务质效。”

下一步,县数据局将持续深化“肩并肩”服务机制,整合更多涉企服务事项,优化智能审批平台功能,以更精准的服务、更高效的流程,助力项目早落地、早开工、早投产,为县域经济高质量发展注入强劲动力。

(汤寓吉)

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